Politique de Livraison
Chez Dionaly, notre engagement est de vous offrir un service de livraison rapide et efficace. Découvrez notre processus de livraison en détail pour une expérience de shopping en toute tranquillité :
Délais de Traitement : Une fois votre commande passée, elle sera traitée dans les 24 à 48 heures. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation d'expédition pour vous informer que votre commande est en route.
Délais de Livraison : Nos partenaires transporteurs s'engagent à livrer vos articles dans un délai de 7 à 12 jours suivant l'expédition. Nous travaillons constamment à optimiser ces délais pour votre entière satisfaction.
Notifications de Livraison : Pour vous tenir informé et assurer une expérience transparente, nous vous communiquerons un numéro de suivi par e-mail ou SMS dès l'expédition de votre commande. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre l'évolution de la livraison en ligne. Sur demande, nous pouvons également vous envoyer une confirmation de livraison par SMS pour une tranquillité totale.
Bien que nous collaborions étroitement avec nos partenaires de transport pour respecter ces délais, veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de divers facteurs tels que la localisation, le jour de la semaine ou la période de l'année.
Contact : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à Contact@dionaly.com. Notre équipe est là pour vous aider à tout moment.
Merci de choisir Dionaly pour vos accessoires stylés. Nous sommes impatients de vous offrir un service de livraison fiable et rapide.
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