Politique de livraison
Détails clés
- Heure limite de commande : 12h00
- Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (lundi au vendredi)
- Délai d’expédition : 5 à 7 jours ouvrables (lundi au vendredi)
- Livraison gratuite : Offerte sur toutes les commandes en France.
Procédure d’expédition
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que nous avons commencé à traiter votre commande. Ce traitement prend généralement 1 à 2 jours ouvrables (lundi au vendredi). Après le traitement, votre commande sera expédiée, et un e-mail contenant les informations de suivi vous sera envoyé. Le délai d'expédition est d'environ 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Frais d'expédition
Les frais de port sont gratuits pour toutes les commandes.
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Délais de livraison
Votre commande est généralement livrée sous 6 à 9 jours ouvrables à compter de la date de commande. Veuillez noter que les délais peuvent varier en fonction de votre emplacement ou d'éventuelles circonstances imprévues telles que les périodes de pointe, les conditions météorologiques ou les jours fériés. Si votre commande n’arrive pas dans ce délai, veuillez patienter 3 jours ouvrables supplémentaires avant de nous contacter à contact@dionaly.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
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Articles endommagés ou incorrects
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Retards d’expédition
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